Nové zboží vkládáme vždy PO - PÁ v čase 10 - 10,30 hod do kategorie Nově v nabídce. Pokud chcete v předstihu vidět, co budeme na e-shop vkládat, podívejte se do našeho alba připravovaného zboží.

Osobní odběr

Pokud si pro zboží chcete přijet osobně, vložte požadované zboží do košíku a jako způsob dopravy vyberte vyberte Osobně - do 48 hod a k tomu příslušný způsob platby.

Provedením rezervace máte jistotu, že dané zboží již nekoupí jiný zájemce a že na Vás počká v našem skladu :-) My Vám zboží připravíme, Vy si vše v klidu prohlédnete a poté se můžete rozhodnout, zda zboží koupíte či nikoli.

Zboží Vám připravíme zpravidla během několika minut od provedení rezervace, výjimkou mohou být větší předměty (pohovky, skříně), na které nám prosím nechte trochu více času. :-)

Doprava

V případě, že máte zájem o dopravu, vložte vybrané zboží do košíku a vyberte si z nabídky doprav a plateb. Ve výjimečných případech může být způsob dopravy změněn, a to s ohledem na povahu zboží, aby k Vám vždy dorazilo co nejdříve a v pořádku :-)

Zásilky expedujeme každý všední den (uzávěrka objednávek je vždy v 6 hod ráno daného dne), předpokládané doručení je 1-2 pracovní dny od expedice.

V ceně dopravy je dovoz a pomoc s vyložením a donesením za první vrata / dveře. Pokud je zásilka těžší, je nutné řidiči pomoct s vyložením z auta. Případná další pomoc (vynesení do bytu) je za poplatek. Při nákupu nad 2499,- máte po celé ČR dopravu zdarma! U vybraných položek je k dopravě účtován poplatek za nadlimitní zásilku. Tento poplatek se neúčtuje, pokud si zboží osobně vyzvednete na naší provozovně. O výši manipulačního poplatku se dozvíte ještě před vložením produktu do košíku. 

Produkty označené štítkem "Na objednávku" jsou skladem u dodavatele a u takovýchto produktů je vyžadována platba předem a termín dodání je zpravidla 2-3 týdny od úhrady. Pokud byste měli v rámci jedné objednávky kombinaci produktů skladem a na objednávku, budeme vše odesílat společně. Pokud byste chtěli odeslat samostatně zboží skladem a později zboží na objednávku, bude účtována druhá doprava dle hmotnosti zásilky.

Jak naložit se zaslaným obalovým materiálem

Na naše zásilky používáme kartony, kartonové krabice, strečové fólie a mix měkkých obalů, které ochrání křehké věci. Kartony patří do modrých kontejnerů na papíry, průhledné obaly a výztuže patří do žlutých kontejnerů na plasty. Pokud byste ale chtěli všechny obaly znovu zrecyklovat, můžete je odnést na některé ze sběrných míst, které jsou, stejně jako my, zapojeny do programu Kam s ním?

Pouhé vložení do košíku není rezervace

Rezervaci musíte provést až do posledního kroku, kdy se zobrazí informace, že objednávka byla úspěšně dokončena a zároveň Vám do mailu přijde potvrzení.

Sloučit nákupy

Většina věcí na našem eshopu je pouze po jednom kuse, takže pokud se Vám v albu připravovaného zboží zde líbí něco konkrétního, doporučujeme ve výše uvedených časech e-shop sledovat, některé kusy mizí opravdu velmi rychle.

CO KDYŽ TOHO CHCI VÍC: Pokud máte vyhlédnuto více věcí a bojíte se, že než se zveřejní vše, mezitím se něco z toho prodá, dělejte si rezervaci na každou věc zvlášť a jako způsob platby zvolte možnost "Sloučit nákupy" - toto proveďte u všech dílčích objednávek. U poslední objednávky nám dejte vědět, že již můžeme objednávky sloučit a připravit. Maximální doba, po kterou lze slučovat objednávky, jsou 3 dny od první objednávky, případně déle po domluvě.

U nás SKLADEM!

Nabídka na našem e-shopu je aktuální, tzn. vše, co na nich najdete, je označeno jako skladem a téměř ihned připraveno k vyzvednutí či expedici.

Nejčastější dotazy

Musím si dělat rezervaci, když si chci zboží jen prohlédnout a nejsem si jistá, že si ho koupím?

• Pokud provedete rezervaci na osobní odběr, máte jistotu, že si zboží nekoupí jiný zájemce do té doby, než k nám přijedete. Většina zboží u nás je jen po 1 kuse, takže riziko, že Vás někdo předběhne, je velké. Zároveň nebudete na místě muset čekat, zboží budete mít připravené. A jako bonus je možnost vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu, protože půjde o nákup přes eshop. Rezervace není závazná, pokud se Vám nebude zboží líbit, nutit Vám ho nebudeme. :-)

Opravdu je u vás možné vrácení zboží do 14 dnů?

• Ano, protože zboží nakoupíte přes eshop, máte ze zákona nárok na vrácení zboží do 14 dnů od nákupu či převzetí zboží bez udání důvodu.

Na fotkách je vyfocené přímo to zboží, které kupuji?

• Ano, u nás se nejedná o žádné ilustrační fotky, nafocen je konkrétní produkt, který objednáváte.

Co když bude zboží, které označujete jako „nálezový stav“, nefunkční?

• Protože se jedná o nákup přes e-shop, máte samozřejmě ze zákona nárok na vrácení zboží do 14 dnů od nákupu či převzetí zboží bez udání důvodu.

Chci provést objednávku, ale píše mi to, že produkt nelze vložit do košíku, protože tolik kusů nemáte skladem. Co s tím?

• Pravděpodobně jste již vložil/a produkt jednou do košíku a protože máme skladem jen 1 kus, nemůžete vložit další. Stačí kliknout nahoře na ikonku košíku a poté již můžete dokončit objednávku.

Jak zjistím, kdy budete mít nové zboží?

• Nové zboží doplňujeme na náš e-shop pravidelně vždy PO - PÁ 10 - 10,30 hod do kategorie Nově v nabídce zde.
• Pokud chcete mít aktuální informace, můžete nás sledovat na našem Facebooku, kam vkládáme informace o aktuálním dění u nás v bazaru.
• Nově naskladněné zboží můžete sledovat v albu připravovaného zboží, kde se můžete pokochat tím, co brzy přibyde na našem e-shopu.